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2005.01.20, 09:55

gestern beim apple-support...

gestern musste ich schliesslich doch mein powerbook fuer apple care bei apple registrieren, sonst waere die leistung verfallen. da der apple store meine eingabe nicht annahm, rief ich bei apple die zustaendige nummer an.

ich war positiv ueberrascht, denn fuer die gebuehren eines ortsgespraeches nahm man sich nicht nur zeit fuer die telefonische eingabe meiner daten fuer apple care, sondern nachfolegn auch ncoh sehr viel zeit fuer die loesung eines hardware- und eines softwareproblemes, die mich schon seit laengerem fuchsten.

das software-problem ist nicht wirklich geloest, weil es nicht loesbar ist. apple hat final cut express nunmal absichtlich gebrochen und die benoetigte funktionalitaet ist nicht ohne weitere aufwendungen oder deultiche mehrarbeit im workflow erreichbar.

mein hardwareproblem wurde allerdings zielstrebig und exzellent geloest. ich haette zwar lieber eine etwas andere loesung gehabt, aber was niemand verkauft, kann ich nciht kaufen. es geht um einen firewire neunpolig auf sechspolig 800 auf 400 adapter, den es schlicht nicht gibt. es gibt nur verbindungskabel, die zum selben ergebnis fuehren, naemlich, dass ich meine isight cam am firewire 800 port betreiben kann.

Faulbaer (hier ist es mal wieder etwas leise im moment, ja ich weiss)

 
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